U nastavku možete pročitati puno pravnih informacija, ali mi idemo mnogo dalje s našim jamstvom zadovoljstva!
Stojimo uz svoj proizvod, njegovu učinkovitost i kvalitetu. Ako niste zadovoljni našim filtrom, jednostavno nam ga vratite u roku od 3 mjeseca . Čim primimo paket, odmah ćete dobiti povrat iznosa kupovine. Tako je lako kada imate dobar proizvod i 100% vaših kupaca je zadovoljno. Idealno bi bilo da nas nazovete malo prije, jer do sada gotovo nitko ništa nije vratio, a ako se sumnjalo na grešku, bilo je lako raščistiti i ovi kupci su sada jako zadovoljni.
Tu smo za naše klijente! Kupac je kralj!
Politika otkazivanja
Imate pravo otkazati ovaj ugovor u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga.
Razdoblje otkazivanja je četrnaest dana od dana kada ste vi ili treća strana koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli zadnju djelomičnu pošiljku ili posljednju stavku.
Kako biste iskoristili svoje pravo na povlačenje, morate nas obavijestiti (EG Spa Solutions GmbH, Markusgasse 36a, 8055 Graz, Austrija, welcome@ego3-spawatercare.com, telefon: +436601667373) jasnom izjavom (npr. pismom poslati poštom, faksom ili e-poštom) o vašoj odluci o opozivu ovog ugovora. Možete koristiti priloženi uzorak obrasca za odustajanje, iako to nije obavezno.
Kako bi se ispunio otkazni rok, dovoljno je poslati obavijest o ostvarenju prava na otkaz prije isteka otkaznog roka.
Posljedice opoziva
Ako otkažete ovaj ugovor, vratit ćemo vam sva plaćanja koja smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim svih dodatnih troškova koji proizlaze iz odabira načina dostave koji nije najjeftinija standardna isporuka koju nudimo) koji će biti vraćeni odmah i najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obavijest o vašem raskidu ovog ugovora. Za ovu otplatu koristimo isti način plaćanja koji ste koristili za izvornu transakciju, osim ako nešto drugačije nije izričito dogovoreno s vama; ni pod kojim okolnostima neće vam biti naplaćene nikakve naknade za ovu otplatu. Možemo odbiti povrat dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu poslali natrag, ovisno o tome što je ranije.
Robu morate vratiti ili predati nama odmah, au svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada ste nas obavijestili o svom raskidu ovog ugovora. Rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana. Vi snosite izravne troškove povrata robe. Odgovorni ste samo za bilo kakav gubitak vrijednosti robe ako je taj gubitak vrijednosti posljedica rukovanja koje nije potrebno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcioniranja robe.
Uzorak obrasca za otkazivanje
(Ako želite otkazati ugovor, ispunite ovaj obrazac i pošaljite ga natrag.)
– Za EG Spa Solutions GmbH, Markusgasse 36a, 8055 Graz, welcome@ego3-spawatercare.com, Austrija
– Ja/mi (*) ovime opozivam ugovor koji sam sklopio (*) za kupnju sljedeće robe (*)/pružanje sljedeće usluge (*)
– Naručeno (*)/primljeno (*)
– Ime potrošača(a)
– Adresa potrošača(a)
– Potpis potrošača (samo za papirnatu obavijest)
- Sastanak
(*) Izbrisati ono što nije primjenjivo.
Politika otkazivanja stvorena s pravnim autorom teksta Trusted Shops u suradnji s Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.
Razdoblje otkazivanja je četrnaest dana od dana kada ste vi ili treća strana koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli zadnju djelomičnu pošiljku ili posljednju stavku.
Kako biste iskoristili svoje pravo na povlačenje, morate nas obavijestiti (EG Spa Solutions GmbH, Markusgasse 36a, 8055 Graz, Austrija, welcome@ego3-spawatercare.com, telefon: +436601667373) jasnom izjavom (npr. pismom poslati poštom, faksom ili e-poštom) o vašoj odluci o opozivu ovog ugovora. Možete koristiti priloženi uzorak obrasca za odustajanje, iako to nije obavezno.
Kako bi se ispunio otkazni rok, dovoljno je poslati obavijest o ostvarenju prava na otkaz prije isteka otkaznog roka.
Posljedice opoziva
Ako otkažete ovaj ugovor, vratit ćemo vam sva plaćanja koja smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim svih dodatnih troškova koji proizlaze iz odabira načina dostave koji nije najjeftinija standardna isporuka koju nudimo) koji će biti vraćeni odmah i najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obavijest o vašem raskidu ovog ugovora. Za ovu otplatu koristimo isti način plaćanja koji ste koristili za izvornu transakciju, osim ako nešto drugačije nije izričito dogovoreno s vama; ni pod kojim okolnostima neće vam biti naplaćene nikakve naknade za ovu otplatu. Možemo odbiti povrat dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu poslali natrag, ovisno o tome što je ranije.
Robu morate vratiti ili predati nama odmah, au svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada ste nas obavijestili o svom raskidu ovog ugovora. Rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana. Vi snosite izravne troškove povrata robe. Odgovorni ste samo za bilo kakav gubitak vrijednosti robe ako je taj gubitak vrijednosti posljedica rukovanja koje nije potrebno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcioniranja robe.
Uzorak obrasca za otkazivanje
(Ako želite otkazati ugovor, ispunite ovaj obrazac i pošaljite ga natrag.)
– Za EG Spa Solutions GmbH, Markusgasse 36a, 8055 Graz, welcome@ego3-spawatercare.com, Austrija
– Ja/mi (*) ovime opozivam ugovor koji sam sklopio (*) za kupnju sljedeće robe (*)/pružanje sljedeće usluge (*)
– Naručeno (*)/primljeno (*)
– Ime potrošača(a)
– Adresa potrošača(a)
– Potpis potrošača (samo za papirnatu obavijest)
- Sastanak
(*) Izbrisati ono što nije primjenjivo.
Politika otkazivanja stvorena s pravnim autorom teksta Trusted Shops u suradnji s Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.
