Tietosuojakäytäntö

Olemme iloisia kiinnostuksestanne verkkokauppaamme. Yksityisyytesi suojaaminen on meille erittäin tärkeää. Alla tiedotamme sinua kattavasti tietojesi käsittelystä.

1. Käyttötiedot ja hosting

Voit vierailla verkkosivustollamme antamatta henkilötietojasi. Jokaisella verkkosivun kutsulla verkkopalvelin tallentaa automaattisesti niin sanotun palvelinlokitiedoston, joka sisältää esimerkiksi pyydetyn tiedoston nimen, IP-osoitteesi, päivämäärän ja kellonajan, siirretyn datamäärän ja pyynnön tehneen palveluntarjoajan (käyttötiedot) ja dokumentoi kutsun.

Nämä käyttödata analysoidaan yksinomaan sivuston häiriöttömän toiminnan varmistamiseksi sekä tarjontamme parantamiseksi. Tämä palvelee GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 lauseen 1 alakohtaa f mukaisesti oikeutettujen etujemme suojaamista, jotka liittyvät tarjontamme oikeaan esittämiseen. Kaikki käyttödata poistetaan viimeistään seitsemän päivää vierailunne päättymisen jälkeen.

Kolmannen osapuolen tarjoamat hosting-palvelut
Kolmannen osapuolen tarjoaja tarjoaa meille verkkosivuston isännöinti- ja esityspalvelut toimeksiannossamme. Tämä palvelee oikeutettuja etujamme, jotka liittyvät tarjontamme oikeaan esittämiseen, ottaen huomioon etujen punninnan. Kaikki tiedot, joita kerätään tämän verkkosivuston käytön yhteydessä tai siihen tarkoitetuissa lomakkeissa verkkokaupassa, käsitellään hänen palvelimillaan. Käsittely muilla palvelimilla tapahtuu vain tässä selitetyssä laajuudessa.

Tämä palveluntarjoaja sijaitsee Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen sisällä.

2. Tietojen kerääminen ja käyttö sopimuksen täyttämiseksi, yhteydenottamiseksi ja asiakastilin avaamiseksi

Keräämme henkilötietoja, kun ilmoitat meille niitä tilauksesi yhteydessä, ottaessasi meihin yhteyttä (esim. yhteydenottolomakkeen tai sähköpostin kautta) tai avattaessa asiakastiliäsi vapaaehtoisesti. Pakolliset kentät on merkitty sellaisiksi, koska tarvitsemme näitä tietoja pakollisesti sopimuksen täyttämiseksi tai yhteydenottosi käsittelemiseksi tai asiakastilin avaamiseksi, etkä voi ilman niiden ilmoittamista suorittaa tilausta ja/tai avata tiliä tai lähettää yhteydenottoa. Mitä tietoja kerätään, näkyy kunkin syöttölomakkeen kohdalla. Käytämme antamiasi tietoja GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 lauseen 1 alakohta b mukaisesti sopimuksen täyttämiseen ja pyyntöjesi käsittelyyn. Sopimuksen täyttämisen tai asiakastilisi poistamisen jälkeen tietojasi käsitellään rajoitetusti ja ne poistetaan verotus- ja kauppaoikeudellisten säilytysaikojen päätyttyä, ellei olet nimenomaisesti suostunut tietojesi jatkokäyttöön tai olemme varanneet itsellemme laillisesti sallitun tietojen käytön, josta tiedotamme sinua tässä ilmoituksessa. Asiakastilisi poistaminen on mahdollista milloin tahansa, ja se voidaan tehdä joko viestillä alla kuvattuun yhteydenottotapaan tai asiakastilissä tarkoitukseen varatun toiminnon kautta.

3. Tietojen siirto

Sopimuksen täyttämiseksi GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 lauseen 1 alakohtaan b mukaan siirrämme tietosi toimituksesta vastaavalle kuljetusyritykselle, mikäli se on tarpeen tilattujen tuotteiden toimittamiseksi. Riippuen siitä, minkä maksupalveluntarjoajan valitset tilausprosessissa, siirrämme maksujen käsittelyä varten kerätyt maksutiedot maksusta vastaavalle rahoituslaitokselle ja mahdollisesti meille valitsemallemme maksupalveluntarjoajalle tai valitulle maksupalvelulle. Osittain valitut maksupalveluntarjoajat keräävät myös nämä tiedot itse, mikäli avaat siellä tilin. Tässä tapauksessa sinun on kirjauduttava tilausprosessissa maksupalveluntarjoajan käyttäjätunnuksilla. Tällöin sovelletaan kyseisen maksupalveluntarjoajan tietosuojakäytäntöä.

Vastaavaa koskee tietojen siirtoa valmistajillemme tai tukkukauppiaillemme tapauksissa, joissa he hoitavat toimituksen puolestamme (välityskauppa).

Tietojen siirto toimituspalveluille
Jos olette antaneet meille tässä asiassa nimenomaisen suostumuksenne tilauksen aikana tai sen jälkeen, välitämme valitsemallemme toimituspalveluntarjoajalle sähköpostiosoitteenne ja puhelinnumeronne tämän mukaan, Art. 6, kohta 1, lause 1, kohta a, GDPR, jotta hän voi ottaa teihin yhteyttä ennen toimitusta toimituksen ilmoittamista tai sopimista varten.

Suostumus voidaan milloin tahansa peruuttaa lähettämällä viesti alla kuvattuun yhteydenottotapaan tai suoraan toimituspalveluntarjoajalle alla mainittuun yhteystietoon. Peruutuksen jälkeen poistamme tähän liittyvät tietosi, ellei olet nimenomaisesti suostunut tietojesi muuhun käyttöön tai ellei meillä ole oikeutta käyttää tietoja muulla tavalla, mikä on lain mukaan sallittua ja josta tiedotamme sinua tässä ilmoituksessa.

General Logistics Systems Austria GmbH
Traunuferstraße 105a
5052
Ansfelden


Deutsche Post AG
Charles-de-Gaulle-katu 20
53113
Bonn

Tietojen siirto perintätoimistoille
Sopimuksen täyttämiseksi GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 lauseen 1 alakohdan b mukaan siirrämme tietosi valitsemallemme perintätoimistolle, mikäli maksuvaatimustamme ei ole maksettu aikaisemmasta muistutuksesta huolimatta. Tässä tapauksessa vaade peritään suoraan perintätoimiston toimesta. Lisäksi tietojen siirtäminen palvelee oikeutettujen etujemme suojaamista, jotka liittyvät maksuvaatimuksemme tehokkaaseen esittämiseen tai täytäntöönpanoon GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 lauseen 1 alakohdan f mukaan.

4. Sähköpostiuutiskirjeet ja postimainonta

Sähköpostimarkkinointi uutiskirjeeseen ilmoittautumisen kanssa
Kun rekisteröidyt uutiskirjeeseemme, käytämme tähän tarvittavia tai erikseen ilmoittamiasi tietoja lähettääksemme sinulle säännöllisesti sähköpostiuutiskirjeemme suostumuksesi perusteella GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 lauseen 1 a mukaan.

Uutiskirjeestä voi peruuttaa milloin tahansa, ja se voidaan tehdä joko viestillä alla kuvattuun yhteydenottotapaan tai uutiskirjeessä olevaan erityiseen linkkiin. Peruutuksen jälkeen poistamme sähköpostiosoitteesi, ellei olet nimenomaisesti suostunut tietojesi muuhun käyttöön tai ellei meillä ole lain mukaan sallittua oikeutta käyttää tietojasi muulla tavalla, josta tiedotamme sinua tässä ilmoituksessa.

Uutiskirje lähetetään palveluntarjoajan kautta, joka toimii toimeksiannossamme, ja jolle välitämme sähköpostiosoitteesi tätä varten.

Tämä palveluntarjoaja sijaitsee Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen sisällä.

Postimainonta ja oikeus vastustaa
Lisäksi pidätämme oikeuden käyttää etu- ja sukunimeäsi sekä postiosoitettasi omiin markkinointitarkoituksiimme, esimerkiksi kiinnostavien tarjousten ja tietojen lähettämiseen tuotteistamme kirjeitse. Tämä palvelee oikeutettujen etujemme suojaamista asiakkaidemme markkinointikontaktin osalta, kuten on säädetty asetuksen (EU) 2016/679 6 artiklan 1 kohdan f alakohdassa.

5. Tietojen käyttö maksujen käsittelyssä

Identiteetti- ja luottokelpoisuuden tarkistus Klarna-maksupalveluiden valinnassa
Jos valitset Klarnan maksupalvelut, pyydämme suostumustasi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan a mukaisesti, että voimme siirtää maksun käsittelyyn sekä henkilöllisyyden ja luottotietojen tarkistukseen tarvittavat tiedot Klarnalle. Saksassa henkilöllisyyden ja luottotietojen tarkistukseen voidaan käyttää Klarnan tietosuojakäytäntö mainituissa taloustietopalveluissa käytetään.
Klarna käyttää saamiaan tietoja maksuhäiriön tilastollisesta todennäköisyydestä harkitakseen sopimussuhteen perustamista, toteuttamista tai päättämistä.
Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa lähettämällä viestin alla oleviin yhteystietoihin. Tämä voi johtaa siihen, että emme voi enää tarjota sinulle tiettyjä maksuvaihtoehtoja. Voit myös peruuttaa suostumuksesi henkilötietojen käyttöön Klarnaa kohtaan milloin tahansa.

6. Luotettavat kaupat Trustbadge -merkin integrointi

Kerättyjen arvostelujen näyttämiseksi sekä Trusted Shops -tuotteiden tarjoamiseksi ostajille tilauksen jälkeen on tällä verkkosivustolla käytössä Trusted Shops -luottosymboli.

Tämä palvelee oikeutettujen etujemme suojaamista, jotka liittyvät tarjontamme optimaaliseen markkinointiin, ottaen huomioon etujen punnitseminen, Art. 6, kohta 1, lause 1, kohta f DSGVO. Trustbadge ja sen kautta mainostetut palvelut ovat Trusted Shops GmbH:n, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, tarjoama palvelu.
Kun Trustbadgea kutsutaan, web-palvelin tallentaa automaattisesti niin sanotun palvelinlokitiedoston, joka sisältää esimerkiksi IP-osoitteesi, päivämäärän ja kellonajan, siirretyn datamäärän ja pyynnön tehneen palveluntarjoajan (käyttötiedot) ja dokumentoi haun. Näitä käyttötietoja ei arvioida, ja ne ylitetään automaattisesti viimeistään seitsemän päivän kuluttua sivuvierailusi päättymisestä.
Lisätietoja henkilötiedoista siirretään vain Trusted Shopsille, mikäli olette antaneet tähän suostumuksen, valinneet Trusted Shops -tuotteiden käytön tilauksen päätyttyä tai rekisteröityneet jo niiden käyttöön. Tässä tapauksessa sovelletaan teidän ja Trusted Shopsin välillä tehtyä sopimusta.

7. Evästeet ja verkkosivuanalyysi

Verkkosivustomme vierailun houkuttelevuuden parantamiseksi ja tiettyjen toimintojen mahdollistamiseksi, sopivien tuotteiden näyttämiseksi tai markkinatutkimukseen käytämme eri sivuilla niin kutsuttuja evästeitä. Tämä palvelee oikeutettujen etujemme suojaamista, jotka liittyvät tarjontamme optimoituun esittämiseen, kuten on säädetty GDPR:n artiklassa 6, kappale 1, lause 1, kohta f. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan automaattisesti laitteellesi. Osa käyttämistämme evästeistä poistetaan selaimen istunnon päätyttyä, eli selaimesi sulkemisen jälkeen (ns. istuntoevästeet). Toiset evästeet jäävät laitteellesi ja mahdollistavat selaimesi tunnistamisen seuraavalla vierailullasi (pysyvät evästeet). Tallennusaika on nähtävissä selaimesi evästeasetusten yhteenvetona. Voit säätää selaimesi niin, että saat ilmoituksen evästeiden asettamisesta ja voit päättää niiden hyväksymisestä yksittäin tai sulkea evästeiden hyväksymisen tietyissä tapauksissa tai yleisesti. Jokainen selain eroaa siinä, miten se hallitsee evästeasetuksia. Tämä on kuvattu kunkin selaimen ohjevalikossa, joka selittää, miten voit muuttaa evästeasetuksiasi. Löydät ne kunkin selaimen osalta seuraavista linkeistä:
Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/fi-fi/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/fi-fi/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fi&hlrm=en
Firefox™ https://support.mozilla.org/fi/kb/sallia-ja-evätä-keksejä
Opera™ : https://help.opera.com/fi/latest/web-preferences/#cookies

Evästeiden hyväksymättömyys voi rajoittaa verkkosivustomme toiminnallisuutta.

Google (Universal) Analyticsin käyttö verkkosivustojen analysoimiseen
Siltä osin kuin olette antaneet suostumuksenne EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) artiklan 6 kohdan 1 lauseen 1 alakohtaan a, tämä verkkosivusto käyttää verkkosivuanalyysiin Google (Universal) Analyticsia, Google LLC:n (www.google.de) verkkosivuanalyysipalvelua. Google (Universal) Analytics käyttää menetelmiä, jotka mahdollistavat verkkosivuston käytön analysoinnin, kuten evästeet. Automaattisesti kerätyt tiedot verkkosivuston käytöstänne siirretään yleensä Googlelle Yhdysvaltoihin ja tallennetaan sinne. Aktivoinnin myötä IP-anonymisointi tällä verkkosivustolla lyhentää IP-osoitetta ennen sen siirtämistä Euroopan unionin jäsenvaltioissa tai muissa Euroopan talousalueen sopimusvaltioissa. Vain poikkeustapauksissa täydellinen IP-osoite siirretään Googlelle Yhdysvalloissa ja lyhennetään siellä. Google Analyticsin kautta selaimeltanne lähetetty anonymisoitu IP-osoite ei periaatteessa yhdistetä muihin Googlen tietoihin. Tietojen keräämisen päätyttyä ja Google Analyticsin käytön päätyttyä kerätyt tiedot poistetaan.

Google LLC:llä on pääkonttori Yhdysvalloissa ja se on sertifioitu EU-US-Privacy Shield -järjestelmän mukaan. Ajankohtaisen sertifikaatin voi tässä tarkasteltavissa. Tämän Yhdysvaltojen ja Euroopan komission välisen sopimuksen perusteella komissio on todennut, että Privacy Shield -sertifioiduille yrityksille on asetettu riittävä tietosuojan taso.

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaisuudessa lataamalla ja asentamalla seuraavasta linkistä saatavilla olevan selainlaajennuksen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fi. Tällä estetään evästeen tuottamien ja verkkosivuston käyttöäsi koskevien tietojen (mukaan lukien IP-osoitteesi) kerääminen sekä näiden tietojen käsittely Googlen toimesta.

Vaihtoehtona selainlaajennukselle voit tämä linkki klikkaa estääksesi Google Analyticsin keräämisen tällä verkkosivustolla tulevaisuudessa. Tällöin laitteellesi tallennetaan Opt-Out-eväste. Jos poistat evästeesi, sinua pyydetään jälleen antamaan suostumuksesi.

8. Verkkomainonta

Google Ads -uudelleenmarkkinointi
Google Ads -mainonnan avulla mainostamme tätä verkkosivustoa Google-hakutuloksissa sekä kolmansien osapuolten verkkosivustoilla. Tämän vuoksi vieraillessasi verkkosivustollamme asetetaan niin sanottu Remarketing-eväste Googlelta, joka mahdollistaa automaattisesti pseudonyymin eväste-ID:n avulla ja vierailemasi sivujen perusteella kiinnostukseen perustuvan mainonnan. Tämä palvelee oikeutettuja etujamme, jotka liittyvät verkkosivustomme optimaaliseen markkinointiin, ottaen huomioon etujen punninta, GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 lauseen 1 alakohta f mukaisesti. Kun tarkoitus on päättynyt ja Google Ads Remarketingin käyttö meidän osaltamme on loppunut, kerätyt tiedot poistetaan.

Mikäli olette antaneet suostumuksen Googlelle, että verkkoselaushistorianne ja sovellusselaushistorianne yhdistetään Google-tiliinne ja tietoja Google-tilistänne käytetään mainosten personointiin, joita näette verkossa, tapahtuu lisätietojen käsittely vain tässä tapauksessa. Jos olette tällöin vieraillessanne verkkosivustollamme kirjautuneena Google-tilillenne, Google käyttää tietojanne yhdessä Google Analytics -tietojen kanssa luodakseen ja määritelläkseen kohderyhmiä laitteiden väliseen remarketingiin. Tämän vuoksi henkilötietojanne yhdistetään tilapäisesti Google Analytics -tietoihin kohderyhmien muodostamiseksi.

Google Ads -uudelleenmarkkinointi on Google LLC:n (www.google.de) tarjoama palvelu.
Google LLC:llä on pääkonttori Yhdysvalloissa ja se on sertifioitu EU-US-Privacy Shield -järjestelmän mukaan. Ajankohtaisen sertifikaatin voi tässä tarkasteltavaksi. Tämän Yhdysvaltojen ja Euroopan komission välisen sopimuksen perusteella komissio on todennut, että Privacy Shield -sertifioiduille yrityksille on asetettu riittävä tietosuojan taso.

Voit hallita remarketing-evästeitä tämä linkki poistaa käytöstä. Sen lisäksi voit rekisteröityä Digitaalinen Mainontaliitto tietoa evästeiden asettamisesta ja asetusten tekemisestä.

9. Sosiaalisen median liitännäiset

Facebookin, Googlen, Twitterin ja Instagramin sosiaalisten liitännäisten käyttö
Verkkosivustollamme käytetään niin kutsuttuja sosiaalisia liitännäisiä ("liitännäiset") sosiaalisten verkostojen toimesta.
Kun avaat verkkosivustoltamme sivun, joka sisältää tällaisen liitännäisen, selainsi yhdistää suoraan Facebookin, Googlen, Twitterin tai Instagramin palvelimiin. Liitännäisen sisältö välitetään suoraan tarjoajalta selaimeesi ja upotetaan sivulle. Liitännäisten upottamisen myötä tarjoajat saavat tiedon siitä, että selaimesi on avannut kyseisen sivun verkkosivustollamme, vaikka sinulla ei olisi profiilia tai et olisi kirjautuneena sisään. Tämä tieto (mukaan lukien IP-osoitteesi) välitetään selaimesi kautta suoraan kyseisen tarjoajan palvelimelle (mahdollisesti Yhdysvaltoihin) ja tallennetaan sinne. Jos olet kirjautuneena johonkin palveluista, tarjoajat voivat yhdistää vierailusi verkkosivustollamme suoraan profiiliisi kyseisessä sosiaalisessa verkostossa. Kun vuorovaikutat liitännäisten kanssa, esimerkiksi painat "Tykkää" tai "Jaa" -painiketta, vastaava tieto välitetään myös suoraan tarjoajien palvelimelle ja tallennetaan sinne. Tiedot julkaistaan myös sosiaalisessa verkostossa ja näytetään kontakteillesi. Tämä palvelee oikeutettuja etujamme optimaalisen markkinoinnin varmistamiseksi tarjontamme osalta, kuten on säädetty asetuksen (EU) 2016/679 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdassa f.
Tietojen keruun tarkoitus ja laajuus sekä tietojen jatkokäsittely ja käyttö tarjoajien toimesta sekä yhteydenottomahdollisuus ja oikeutesi sekä asetukset yksityisyytesi suojaamiseksi löytyvät tarjoajien tietosuojailmoituksesta.
https://www.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/privacy
https://developers.google.com/+/web/buttons-policy
https://help.instagram.com/155833707900388

Jos et halua, että sosiaaliset verkostot liittävät verkkosivustollamme kerätyt tiedot suoraan profiiliisi kyseisessä palvelussa, sinun on kirjauduttava ulos kyseisestä palvelusta ennen vierailuasi verkkosivustollamme. Voit myös estää liitännäisten lataamisen kokonaan selaimesi lisäosilla, kuten skriptin estäjällä "NoScript" (https://noscript.net/).

10. Arvostelu muistutusten lähettäminen sähköpostitse

Jos olet antanut meille tässä asiassa nimenomaisen suostumuksesi 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan a mukaisesti GDPR:ssä tilauksen aikana tai sen jälkeen, käytämme sähköpostiosoitettasi muistutuksena tilauksesi arvioimiseksi käyttämämme arviointijärjestelmän kautta.
Tämä suostumus voidaan milloin tahansa peruuttaa alla kuvattua yhteydenottotapaa käyttäen.

Arvostelu muistutus Trusted Shopsilta
Jos olet antanut meille tässä asiassa nimenomaisen suostumuksesi tilauksen aikana tai sen jälkeen, Art. 6 kohta 1 lause 1 kohta a DSGVO:n mukaisesti, välitämme sähköpostiosoitteesi Trusted Shops GmbH:lle, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), jotta he voivat lähettää sinulle arviointimuistutuksen sähköpostitse.

Tämä suostumus voidaan milloin tahansa peruuttaa lähettämällä viesti alla kuvattuun yhteydenottotapaan tai suoraan Trusted Shopsille.

11. Yhteydenottotavat ja oikeutesi

Oikeutena sinulla on seuraavat oikeudet:

• GDPR:n 15 artiklan mukaisesti oikeus pyytää tietoja niistä henkilötiedoista, joita olemme käsitelleet, siinä laajuudessa kuin se on määritelty;
• GDPR:n 16 artiklan mukaisesti oikeus vaatia viipymättä virheellisten tai puutteellisten henkilötietojesi korjaamista, joita meillä on tallennettuna;
• GDPR:n 17 artiklan mukaisesti oikeus vaatia henkilötietojesi poistamista, joita meillä on tallennettuna, ellei jatkokäsittely
  - oikeuden käyttämiseksi vapaaseen mielipiteen ilmaisuun ja tietoon;
  - oikeudellisen velvoitteen täyttämiseksi;
  - julkisen edun vuoksi tai
  - oikeusvaateiden esittämiseen, käyttämiseen tai puolustamiseen
  vaaditaan;
• artiklan 18 mukaisesti GDPR:ssä oikeus vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista, siltä osin kuin
  - tietojen oikeellisuutta kiistetään teiltä;
  - käsittely on lainvastaista, mutta kieltäydytte sen poistamisesta;
  - emme enää tarvitse tietoja, mutta tarvitsette niitä oikeusvaateiden esittämiseen, toteuttamiseen tai puolustamiseen tai
  - Olette tehneet vastalauseen käsittelyä vastaan GDPR:n 21 artiklan mukaisesti;
• artiklan 20 mukaisesti GDPR: n mukaan oikeus saada henkilötietosi, jotka olet meille antanut, jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa tai vaatia niiden siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle;
• GDPR:n 77 artiklan mukaisesti on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Yleensä voit ottaa yhteyttä valvontaviranomaiseen, joka sijaitsee tavallisessa asuinpaikassasi tai työpaikallasi tai yrityksemme pääkonttorissa.

Jos sinulla on kysymyksiä henkilötietojesi keräämisestä, käsittelystä tai käytöstä, tiedusteluista, korjauksista, rajoituksista tai tietojen poistamisesta sekä aiemmin annettujen suostumusten peruuttamisesta tai vastustamisesta tietyn tietokäytön osalta, ota meihin suoraan yhteyttä yhteystietojen kautta, jotka löytyvät painetustamme.